نرم افزار مدیریت تماس سانترال ارسال شده توسط: شیوا فقیه نژاد      در تاریخ: پنج‌شنبه 30 آگوست 2018 - 13:26      بازدید: 926 بار

شما مدیر یک مجموعه تقریبا بزرگ هستید و کنترل تک به تک افراد برای شما مقداری سخت و یا شاید می‌توان گفت که ناممکن است اما هزینه‌های جاری و آبونمان در قبوض تلفن یکی از بزرگترین دغدغه های شماست زیرا از نظر شما و برخی افراد دیگر هیچ گاه نباید به این میزان باشد. برای راه ‌حل چه کار باید انجام داد؟ آیا باید به صورت زبانی به کارمندان تذکر داد که کمتر مکالمات با موبایل یا شهرستان داشته باشند؟ آیا بیان این جمله باعث نمی‌شود که روند کیفی کارکنان کاهش پیدا کند؟ یا شاید تمام کار شما با موبایل و یا خطوط شهرستان است برای این منظور چه راه حلی دارید؟ هیچگاه در این شرایط صفر بند سانترال مناسب نمی باشد و با سیستم تذکر لسانی نیز یک ماه خوب و یک ماه بد است اما برای مدیریت بهتر چه کار باید کرد؟ گروه فنی مهندسی ارتباط به عنوان نمایندگی فروش دستگاه سانترال و تجهیزات وابسته نرم افزار قدرتمند را به شما پیشنهاد می کند که البته این نرم افزار کمی فراتر از یک نرم‌ افزار قدم گذاشته و در واقع یک اکانت و یا نام کاربری پرتال و قابل حمل است که شما در هر نقطه از کره زمین که باشید می توانید تماس و کلیه مکالمات خود را در دستگاه سانترال کنترل کنیم. نرم افزار مدیریت تماس سانترال به شما این اجازه را می‌دهد تا در کمترین زمان بیشترین اطلاعات را کسب کنید.

نرم افزار مدیریت تماس سانترال تحلیل گر دقیق تمامی مکالمات ورودی و خروجی دستگاه سانترال

چگونگی استفاده از تحلیل ها در نرم افزار مدیریت تماس سانترال

همانطور که بیان شد این نرم افزار به صورت پرتالی و قابل حمل می باشد و فقط شما باید نام کاربری و رمز عبور خود را همیشه به یاد داشته باشید و در صورت اتصال به اینترنت از هر لپ تاپ و یا دستگاه اینترنتی مانند موبایل و تبلت می توانید تمامی اطلاعات را مشاهده کنید.

در گذشته برای اینکه بدانید کدام داخلی بیشترین تماس را داشته و آیا آن تماس ها مفید بوده اند یا خیر باید هزینه و زمان خیلی زیادی را صرف می کردید، اما امروزه با وارد شدن به پنل این نرم افزار شما می توانید در کمتر از ۲ دقیقه تمامی اطلاعات را دریافت کرده و متوجه شوید که هر تماس از هر داخلی سانترال چقدر بازدهی داشته است. برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه نرم افزار مدیریت تماس می توانید با شماره ۸۸۹۴۱۰۰۰ تماس حاصل کنید.

عضویت در کانال آموزشی با عضویت در خبرنامه، تمامی فایلهای آموزشی به ایمیل شما ارسال می شود.