گروه فنی مهندسی ارتباط

مدت زمان زیادی نیست که تکنولوژی در زندگی افراد رسوخ کرده است ولی میزان تاثیر آن، به گونه ای بوده که زندگی بدون استفاده از تجهیزات ارتباطی غیر ممکن است. بعد از ورود اینترنت، تلفن های هوشمند و… مکالمات شکل جدیدی به خود گرفت و تجهیزات ارتباطی که وجود داشتند، در صورت داشتن پشتوانه ای قوی (شرکت تولید کننده) به روز رسانی شدند. دستگاه سانترال و تلفن ها از سیستم هایی از این قبیل بودند که به شکل باور نکردنی تغییرات بسیار مفیدی را به همراه داشتند. در این مقاله به بررسی و آموزش دایورت در تلفن سانترال قسمت اول خواهیم پرداخت، همراه گروه فنی مهندسی ارتباط نمایندگی پاناسونیک باشید…

پس از ورود تکنولوژی های جدید و نوظهور بروزرسانی هایی اساسی در سیستم های مرتبط رخ داد. سیستم های مخابراتی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و امکانات بسیاری ظهور کرد که امروزه خیلی پیش پا افتاده به حساب می آیند اما ویژگی هایی قابل لمس است که هر فرد قطعا در دوره ای از زمان از آن استفاده کرده است. سرویس دایورت نیز یکی از این خدمات است که شاید عمر زیادی نداشته باشد. انتقال تماس و تبدیل یک فرصت مرده به فرصتی طلایی فقط در این سرویس به وضوح حس می شود، تلفنی که می توانست پاسخگو نداشته باشد با تغییر مسیر آنهم به روشی کاملا ساده به مسیر دیگر منتقل خواهد شد (در صورت فعال سازی سرویس).

به بیانی ساده تر وقتی سرویس دایورت در خط تلفن شهری فعال شده باشد اگر کسی شماره تلفن مورد بحث را بگیرد به جای اینکه گوشی زنگ بخورد، تلفنی زنگ خواهد خورد که خط شهری بر روی آن دایورت شده یا منتقل شده است (تلفن شماره ۱ تماس را به تلفن شماره ۲ منتقل می کند). درست است که اصطلاح دایورت جمله عادی است که به گوش همگان آشناست اما بیان جزئیات در مورد آن و توضیحات لازم در این باره از وظایف گروه فنی مهندسی ارتباط است که خود را موظف به انتشار دانش و افزایش سطح علمی افراد می داند.

آموزش دایورت در تلفن سانترال قسمت اول

هر خط شهری صرف نظر از نحوه قرار گیری در سانترال و یا تلفن آنالوگ قابلیت یکسانی دارد و سرویس دایورت هیچگونه ارتباطی به مرکز تلفن ندارد و خللی هم در روند خدمت رسانی ایجاد نمی کند. در ادامه و تکمیل توضیحاتی در مورد سرویس دایورت باید این نکته را ذکر کرد که این سرویس دارای هزینه است و محاسبه هزینه آن به مدت مکالمه و تماس انتقالی بستگی دارد. به بیانی دیگر وقتی یک تماس متصل می شود به این معناست که با همان خط شماره مقصد را گرفته اید. در آموزش دایورت در تلفن سانترال قسمت اول این نکته قابل ذکر است که پس از فعال سازی آن از مخابرات برای فعال سازی سرویس در خط شهری باید از کد دستوری *۲۱* بهمراه شماره مقصد و در نهایت # استفاده کنید. برای غیر فعالسازی آن نیز #۲۱# را وارد کنید توجه داشته باشید که این سرویس هیچ گونه ارتباطی به دستگاه سانترال پاناسونیک ندارد. در قسمت های بعدی آموزش دستگاه سانترال به توضیحاتی تخصصی تر در مورد دایورت در مرکز تلفن پاناسونیک خواهیم پرداخت.