دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TEA308 Panasonic KX-TEA308 PBX Device

این دستگاه سانترال کم ظرفیت کلیه قابلیت های دستگاه سانترال KX-TES824 را دارد ولی کاستی و عیب بزرگی که دارد آن است که از قابلیت ارتقا برخوردار نبوده و صرفا ظرفیت ۳ خط شهری و ۸ خط داخلی دارد. این موضوع باعث شد که در بازار ایران از استقبال خوبی برخوردار نباشد. برخی ویژگی ها:

 

  • ظرفیت ۳ خط شهری بدون قابلیت ارتقا
  • ظرفیت ۸ خط داخلی بدون قابلیت ارتقا
  • دارای پورت USB برای برنامه ریزی از طریق نرم افزار
  • دارای پورت RS232 برای ارسال گزارش تماس (SMDR)
  • کاربری ساده و کاربر پسند
وضعیت: موجود نیست
راهنمای انتخاب سانترال
kx-tea308
نقد و بررسی تخصصی
مشخصات فنی
کاتالوگ و نرم افزار
آموزش
نظرات کاربران

پاناسونیک بعد از شکل گیری و توسعه ارتباطات تلفنی برای شرکت های کوچک تصمیم گرفت که سیستم ارتباطی پیشرفته ای را عرضه کند. ابتدا با تولید سانترال KX-TA308 دستگاهی عرضه نمود که قابلیت پشتیبانی از ۳ خط شهری را داشت و به ۸ کاربر امکان استفاده از این خطوط را می داد. این دستگاه دارای فضایی خالی برای ارتقا بود که متناسب برای نیاز شرکت قابل انتخاب و توسعه بود. برای استفاده از این داخلی ها باید از تلفن هایی خاص استفاده نمود که بتوانند به کاربر امکان استفاده از سانترال را بدهند. در زمانی که به غیر از این تلفن ها در این سیستم های ارتباطی استفاده شود تلفن ها دیگر کارایی لازم را ندارند و در واقع سیستم بدون استفاده است. این دستگاه دارای ۲ جای کارت خالی بود که توسط یک کارت ۳ به ۸ و یک کارت دارای ۸ داخلی آنالوگ تکمیل می شود که در نهایت سانترال ۶ به ۲۴  را ارائه می داد. تعریف ۲۴ کاربر تلفن، امکانی بی نظیر و ویژگی خاصی بود که در آن زمان به دلیل تک بودن باعث شد که شرکت های زیادی برای توسعه مکالمات خود از این سیستم های ارتباطی استفاده کنند. در واقع این سانترال بنیان گذار صنعت ارتباطات تلفنی شد.

بعد از مدتی پاناسونیک دستگاه KX-TA616 را طراحی نمود که کارت اولیه ۳ به ۸ و کارت ارتقا ۳ به ۸ مدل KX-TA308 در آن به صورت پیش فرض نصب بود. این کار پاناسونیک برای افزایش کارایی شرکت ها بود که به صورت پیش فرض وجود این دو کارت در دستگاه باعث کم شدن هزینه های احتمالی خرید و نصب مجزا بود. اما این دو مدل از سری KX-TA مدل هایی آزمایشی و یا مدل هایی با حداقل امکانات بودند زیرا اولین سری این محصولات اداری بودند.

یکی از این ضعف هایی که سیستم های ارتباطی داشتند عدم تجهیز به راهنمای صوتی سه مرحله ای بود. راهنمای صوتی سه مرحله ای در واقع منشی گویا است که هر شرکت متناسب با نوع نیاز خود می تواند با ضبط صدا، متن مورد نظر را برای تماس گیرنده پخش کند و این پیغام خوش آمد گویی در هنگام ورود تماس به سانترال برای تماس گیرنده پخش خواهد شد. این راهنمای صوتی به صورت سه مرحله ای قابل فعال شدن است و فرد را به بهترین حالت ممکن به داخلی مورد نظر هدایت می کند. این امکان باعث سرعت بخشیدن به روند پاسخ گویی شد و هم چنین باعث شد که از حضور فرد اپراتور برای توزیع تماس ها جلوگیری کند. با توجه به کم بودن ظرفیت دستگاه این کار بسیار به صرفه برای شرکت ها به حساب می آمد. زیرا با حذف یک داخلی به نام اپراتور امکان تعریف کاربر جدید فراهم می آمد.

این ویژگی جدیدی که در این دستگاه در نظر گرفته شد، باعث شد که پاناسونیک نتواند این دستگاه را در شرایط ارتقا قرار دهد و فضایی مناسب برای نصب کارت جدید فراهم کند، در صورت وجود فضا برای نصب کارت باید این امکان بر روی تمام خطوط فعال می شد که در آن زمان این امر غیر ممکن به حساب می آمد. یکی از عمده ترین مشکلات خارج شدن این دستگاه از عرصه بازار جهانی عدم امکان افزایش خطوط داخلی و شهری آن بود. لذا به همین دلیل بیشتر شرکت های کوچک رو به رشد که نیاز خود را بیش از ظرفیت این دستگاه می دانستند و نیاز به این امکانات ارائه شده در این سیستم داشتند مسلما از مدل های KX-TES824  و KX-TEM824 استفاده می کنند.

از دیگر ویژگی های این دستگاه که باعث برتری آن نسبت به مدل های قبلی خود شد، استفاده از تلفن های مختلف بود. بزرگ شدن و نا محدود شدن حیطه تلفن های فعال بر روی دستگاه باعث شد کاربران بدون هیچ محدودیت و نگرانی از تلفن های آنالوگ و تلفن های هیبرید استفاده کنند هم چنین سازگاری این سیستم با دیگر برند های تلفن باعث افزایش محبوبیت این دستگاه شد اما باز هم مناسب برای شرکت های کوچک بود و شرکت های متوسط از این ویژگی ها هم چنان بی نصیب بودند.

هم چنین سانترال KX-TEA308 مانند مدل های قبلی امکان نمایش مشخصات تماس گیرنده را دارد. این امکان که همان کالر آی دی نام دارد، شماره های افراد تماس گیرنده را بر روی صفحه نمایشگر تلفن به تصویر می کشد. این ویژگی به صورت پیش فرض بر روی دستگاه مانند مدل های پیشین وجود ندارد و برای کاربران به صورت انتخابی است. در صورت درخواست شرکت ها برای نمایش شماره بر روی صفحه نمایشگر تلفن باید کارت کالر آی‌دی را تهیه کنند. این کارت بر روی کارت خط شهری قرار می گیرد و با ظرفیت پشتیبانی از تمام خطوط فعال بر روی این کارت (۳ خط شهری) بر روی دستگاه فعال می شود. بعد از نصب کارت بر روی سانترال نیازی به برنامه ریزی خاصی نیست زیرا کارت بر روی خط شهری نصب می شود و به صورت کاملا خودکار اطلاعات را بر روی تلفن های متصل به دستگاه ارسال می کند. این تلفن ها بدون در نظر گرفتن نوع و مدلی که دارند قابلیت نمایش را دارند.

قابلیت های فنی

ظرفیت اولیه خط شهری 3
افزایش ظرفیت خط شهری ندارد
حداکثر ظرفیت خط شهری 3
راه اندازی خط شهری دیجیتال (PRI) ندارد
ظرفیت اولیه خط داخلی 8
افزایش ظرفیت خط داخلی ندارد
حداکثر ظرفیت خط داخلی 8
پشتیبانی از خطوط داخلی آنالوگ دارد
پشتیبانی از خطوط داخلی هیبرید دارد
پشتیبانی از خطوط داخلی دیجیتال ندارد
پشتیبانی از دستگاه فکس یا فکس مودم دارد
پشتیبانی از برقراری تماس اینترنتی VOIP ندارد
پشتیبانی از داخلی تحت شبکه IPPOHNE ندارد
پشتیبانی از داخلی تحت شبکه SIPPHONE ندارد
اپراتور گویا پیش فرض دارد
ظرفیت اپراتور گویا پیش فرض 1
افزایش ترافیک اپراتور گویا دارد
حداکثر ظرفیت اپراتور گویا 2
اتصال دستگاه پردازنده صوتی ندارد
حداکثر تعداد دستگاه پردازنده صوتی قابل اتصال صفر
نمایش شماره شخص تماس گیرنده (کالر آیدی) پیش فرض ندارد
نصب کارت نمایش شماره شخص تماس گیرنده (کالر آیدی) دارد
نصب کنسول DSS دارد
حداکثر تعداد کنسول DSS قابل اتصال 2
اتصال برق اضطراری (باطری) دارد
ورودی پخش موزیک انتظار دارد
خروجی پخش صدا پیجر دارد
فعال سازی محدودیت استفاده از خطوط شهری دارد
فعال سازی محدودیت زمان مکالمه دارد
فعال سازی محدودیت در شماره گیری دارد
شنود مکالمات دارد
استفاده از مکالمه کنفرانسی دارد
برنامه ریزی در شیفت کاری مختلف دارد
حداکثر ظرفیت شیفت کاری 3
سرویس شماره گیری سریع دارد
حداکثر تعداد شماره گیری سریع 100
استفاده از نرم افزار گزارشگر ابری دارد
اتصال به نرم افزار CRM دارد

مشخصات فنی

پورت USB دارد
پورت RS232 دارد
پورت شبکه LAN ندارد
نوع کانکتور مخابراتی RJ-11
ولتاژ برق ورودی 220 ولت
رنگ سفید
وزن 3.5 کیلوگرم
ابعاد 368*284*102 میلی متر
رمز عبور تمامی فایل های فشرده عبارت ertebatgroup.com می باشد
ردیف نماد عنوان فایل دانلود
1 راهنمای نصب | Installation Manual دریافت
2 راهنمای امکانات | Feature Guide دریافت
3 راهنمای راه اندازی | Getting Started دریافت
4 راهنمای کاربری | User Manual دریافت
5 نرم افزار برنامه ریزی | Configuration Software دریافت

دیدگاه خود را راسال کنید

1 + 5 =