آموزش نحوه انتقال سریع مکالمه در سانترال ارسال شده توسط: شیوا فقیه نژاد        ارسال شده در تاریخ: شنبه ۳۱ تیر ۱۳۹۶ | ۲۳:۵۳

با تیم آموزش سانترال گروه فنی مهندسی ارتباط همراه باشید تا در این مقاله به آموزش نحوه انتقال سریع مکالمه در سانترال بپردازیم…

سانترال پاناسونیک مرکز تلفنی پیشرفته است که امکانات خود را به طرق مختلف و متناسب با نیاز های مجموعه ارائه می دهد. منعطف بودن دستگاه سانترال از ویژگی های بارز این سیستم ارتباطی است که باعث پرفروش شدن آن شده است. سانترال کم ظرفیت، کد هایی کاربردی برنامه ریزی نموده تا قابلیت های خود را افزایش دهد. هر کد مختص به عملیاتی خاص برای فعال و یا غیرفعال نمودن یکی از ویژگی های مرکز تلفن است. در سانترال کم ظرفیت توسط کد “۰۰۵” که انتقال سریع مکالمه با کلید میانبر است، می توان انتخاب کرد که انتقال مکالمه خط شهری به یک داخلی به وسیله کلید میانبر به چه صورتی انجام گیرد. در این برنامه دو گزینه انتخابی وجود دارد که در هنگام برنامه ریزی می توان از آن استفاده نمود، آموزش نحوه انتقال سریع مکالمه در سانترال به شرح زیر است …

  • با انتقال (with Transfer) در این حالت با فشار دادن یکی از کلید های موجود بر روی دستگاه یا گوشی که به شماره داخلی خاصی اختصاص داده شده است مکالمه به داخلی منتقل شده و فرد با برداشتن گوشی تلفن خود می تواند مکالمه را شروع کند. هم چنین در هنگامی که این روند اتصال انجام می شود فرد تماس گیرنده در حالت انتظار تماس (هلد) قرار دارد موزیک انتظار پخش می شود. (انتقال مکالمه توسط فشردن یک کلید)
  • بدون انتقال (without Transfer) برای انتقال تماس در این حالت اپراتور باید ابتدا با فشردن کلید Transfer خط شهری را هلد نموده (در حالت انتظار قرار دهد) و داخلی مورد نظر از روی کنسول یا گوشی انتخاب کند تا مکالمه به فرد مربوطه انتقال یابد.

 

آموزش نحوه انتقال سریع مکالمه در سانترال

 

بهتر است که در هنگام برنامه ریزی دستگاه سانترال با تلفن KX-T7730 از حالت یک استفاده نمود زیرا در این روند انتقال تماس سرعت بیشتری دارد و اپراتور را از انجام کارهای اضافی راحت می کند و هم چنین در شرکت هایی که حجم تماس دریافتی زیاد است امکان اشتباه اپراتور را کاهش میدهد. دستگاه سانترال به صورت پیش فرض بر حالت without Transfer برنامه ریزی شده است. برای فعال سازی این سرویس ابتدا باید کد سانترال “۰۰۳” و “۰۰۴” را فعال نمود.

 

برای فعال نمودن کد ۰۰۵، آموزش نحوه انتقال سریع مکالمه در سانترال مراحل زیر را انجام دهید:

  • وارد حالت برنامه ریزی شوید.
  • کد برنامه “۰۰۵” را وارد کرده.
  • با فشردن کلید SP-PHONE به جلو حرکت کرده و وارد برنامه ریزی و انتخاب گزینه شوید.
  • در این زمان یکی از گزینه های With Tarnsfer و یا Without Transfer بر روی صفحه نمایش ظاهر خواهد شد که با استفاده از AUTO ANSWER می توان گزینه دلخواه را انتخاب نمود.
  • با استفاده از STORE اطلاعات وارد شده ذخیره می شود.
  • سپس با فشار دادن HOLD از حالت برنامه ریزی خارج می شوید.
دانلود با لینک مستقیم حجم فایل : 0.31 مگابایت رمز فایل : ertebatgroup.com
عضویت در کانال آموزشی با عضویت در خبرنامه، تمامی فایلهای آموزشی به ایمیل شما ارسال می شود.